Вернуться к документации

Личный кабинет в Telegram, MAX и VK

Личный кабинет покупателя в Telegram, MAX и VK для бонусной программы МойСклад

Что видит клиент

Mini App открывается из бота и работает как цифровая бонусная карта

Баланс и карта

Бонусная карта, текущий баланс, уровень лояльности и QR-код клиента.

История

Операции начисления и списания, покупки, чеки и детализация по заказам.

Акции и промокоды

Действующие акции, персональные промокоды и специальные предложения.

Магазины

Адреса, режим работы, карта и QR-коды для подключения к конкретной точке.

Реферальная программа

Клиент делится ссылкой и получает бонусы за приглашённых покупателей.

Отзывы

Оценки, задания на внешний отзыв и начисление бонусов после модерации.

1

Подключение клиента

Клиент открывает бота и делится номером телефона

Если телефон уже есть у контрагента в МойСклад, клиент привязывается к существующей карточке. Если саморегистрация включена, новый клиент может создать карточку прямо через бота.

QR-коды магазинов

Для офлайн-точек можно распечатать QR-код Telegram, MAX или VK. Клиент сканирует код, открывает бота и попадает в вашу бонусную программу.
2

Настройка разделов

Разделы Mini App управляются в панели МСБонус

Главный экран

Карта лояльности, баланс, уровень, QR-код клиента.

Маркетинг

Акции, персональные промокоды, реферальная программа.

Сервис

Магазины, отзывы, информация о компании, история операций.

3

Приветственные бонусы

Бонус можно начислять при подключении клиента к программе

Приветственные бонусы настраиваются в общих настройках. Если включена задержка активации, клиент увидит начисление, но потратить его сможет только после указанного срока.

4

Отзывы и обратная связь

Mini App помогает собирать оценки и отзывы

Клиент ставит оценку в Mini App. При высокой оценке можно предложить оставить отзыв на внешней площадке и отправить скриншот. После модерации менеджер начисляет бонус за отзыв.

Нужна помощь?

Если у вас возникли вопросы по этой теме, свяжитесь с нашей поддержкой

Написать в Telegram