Вернуться к документации

Промокоды, сертификаты и акции

Промокоды, сертификаты, отзывы, рефералы и сценарии возврата клиентов

Что входит

Инструменты используют одну клиентскую базу МойСклад

Промокоды

Бонусные и скидочные коды с лимитами, сроком действия и рассылкой по базе.

Сертификаты

Подарочные и скидочные сертификаты с дизайнером, QR/штрихкодом и массовым выпуском.

Акции

Автоматические действия при покупке: бесплатный N-й заказ, скидка на товар, подарочный товар и автосписание бонусов.

Отзывы

Оценка в Mini App, внешние ссылки, скриншот отзыва и модерация перед начислением бонуса.

Рефералы

Клиент приглашает знакомого, а бонусы начисляются приглашённому и пригласившему.

1

Промокоды

Раздел Промокоды

  • Бонусный промокод пополняет баланс клиента.
  • Скидочный промокод даёт скидку в виджете, Mini App или сайте.
  • Коды можно отправлять выбранным клиентам или рассылать по фильтрам.
2

Сертификаты

Создайте шаблон и выпустите коды

Дизайнер сертификатов

В шаблоне настраиваются фон, логотип, шрифты, положение элементов, QR/штрихкод, имя получателя и срок действия. Сертификат можно скачать как PNG.

Сертификат активируется по коду в виджете. В зависимости от типа он пополняет бонусный баланс или применяется как скидка.

3

Акции

Автоматические сценарии при покупке

Акции запускаются на кассе и в виджетах автоматически, без участия кассира. Каждую акцию можно ограничить точками продаж, днями недели и периодом действия.

Каждый N-й заказ бесплатно

Шестой кофе, десятая стрижка или каждый пятый заказ от определённой суммы — бесплатно или со скидкой 100%.

Скидка на товар или категорию

Процент или фиксированная скидка на выбранные позиции. Можно настроить «−20% на все футболки в выходные».

Подарочный товар

При покупке от заданной суммы или нужных позиций в чек добавляется подарок — заранее выбранный товар.

Автосписание бонусов

Если у клиента есть бонусы, они автоматически применяются к покупке без участия кассира — клиент сразу видит итог.

Округление цены

Если итоговая цена со скидкой получается дробной, можно настроить округление до рубля или до десяти рублей — итог в чеке выглядит аккуратно.
4

Отзывы и рефералы

Механики для органического роста

Отзывы

Клиент ставит оценку, получает ссылки на площадки и загружает скриншот. Менеджер одобряет заявку, после чего начисляется бонус.

Рефералы

В Mini App клиент получает ссылку приглашения. Настраиваются бонус пригласившему, бонус новому клиенту и условия первой покупки.

5

Возврат клиентов

Используйте фильтры рассылок

Для реактивации выбирайте RFM-сегмент, клиентов без покупок за N дней или покупателей, у которых скоро сгорят бонусы. Перед отправкой откройте предпросмотр получателей и исключите лишних клиентов.

Каналы отправки

Рассылки можно отправлять через Telegram, MAX, VK, Email и SMS. Доступные каналы зависят от настроек и тарифа.

Нужна помощь?

Если у вас возникли вопросы по этой теме, свяжитесь с нашей поддержкой

Написать в Telegram